1. 소셜카(SocialCar) 개요
- 2011년 설립된 스페인 P2P 자동차 렌털 서비스 스타트업
- 기존 렌터카 회사보다 훨씬 저렴한 비용으로 여행지에서 주변 개인 자가용을 단기 렌트할 수 있는 서비스
- 소셜오픈(SocialOpen) 앱을 설치한 사용자는 자동차 주인의 키가 없어도 차 문을 열고 잠그는 것이 가능
2. 서비스 작동 방식 및 수익 모델
- [사용자] 여행지 주소와 렌털 날짜 입력 → 원하는 차량 선택 → 주차된 곳으로 가서 소셜오픈 앱을 이용해 차량 탑승(차량을 숙소 앞으로 배송받고 반납서비스를 이용할 경우 각각 20유로씩 별도 지불) → 24/7 보험과 고객 서비스 기반으로 차량 운행 → 자동차를 픽업한 곳으로 반납
- [수익모델] 렌털 고객이 지불한 렌털료에서 수수료 취득 후 익월에 차량 소유주에게 송금
소셜카 웹사이트의 바르셀로나 주변 렌털이 가능한 차량 중 일부. 사진의 요금은 1일 렌털료이고 추가로 하루 7유로씩 보험료를 납부해야 한다.
3. 소셜카가 주목받는 이유
- 렌터카 전문회사에 단기간 사용을 위해 렌터카를 빌릴 경우 차량 렌탈료도 비싸지만 보험료가 너무 고가라 선뜻 단기 렌트를 하기가 쉽지 않다. 이런 고객 상당수가 소셜카 서비스에 호감을 나타내고 있다. 스페인 바르셀로나 지역의 경우 차의 종류에 상관없이 1일 보험료는 7유로에 불과하다.
- 소형차, 중형차, SUV, 컨버터블, 스포츠카 등 다양한 종류의 차를 선택할 수 있고, 심지어 렌터카를 이용하려는 사용자가 원하는 곳(숙소 혹은 공항 등)으로 저렴한 비용(20유로)에 배송이 가능한 것도 호평을 받고 있다. 반납할 때도 추가요금은 20유로다.
- 여행지 바로 인근에서 렌트용 차량을 확보할 가능성이 높다는 점도 큰 장점. 소셜오픈 기능이 구현된 차량은 앱만 있으면 차량 잠금 해제, 잠금 기능을 손쉽게 구현할 수 있어 차량 소유주를 굳이 대면할 필요가 없다는 점도 장점이다.
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