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트위터나 페이스북, 유튜브 등 사용자가 방대한 소셜미디어 플랫폼은 항상 오류나 시위 위험성을 겪고 있으며 플랫폼 운영자도 대책에 주력하고 있다. 트위터는 이전부터 일정 지역에서 테스트하고 있던 오해를 초래한다는 플래그를 사용자가 할 수 있는 기능(allowing users to flag misleading tweets)에 대해서 대상 지역 확대를 발표했다.

이 신고를 할 수 있는 곳은 브라질과 스페인, 필리핀 3개국이다. 트위터는 이전부터 미국과 우리나라, 호주에서 이 기능을 전개하고 있었지만 새롭게 대상 지역을 확대한 것이다. 회사 측은 정보 추세를 이해하는데 도움이 되는 보고서 300만 건을 받았다고 밝혔다.

https://twitter.com/TwitterSafety/status/1483076718730649607

브라질에선 2021년 9월 자이르 보우소나루 대통령이 소셜미디어 플랫폼이 특정 콘텐츠를 삭제하는 걸 일시적으로 금지한다는 법률을 시행하고 있으며 이에 대해 각 기업은 유해한 정보가 퍼질 수 있다고 비판했다. 대통령은 범죄를 조장하거나 저작권을 침해하는 콘텐츠를 제외하고 정치적, 이데올로기적, 과학적, 예술적 또는 종교적 질서 검열로 이어질 수 있는 삭제 행위를 금지하고 있다고 언론 자유를 지키는 의사를 보이는 한편 대량 가짜 정보 캠페인을 조직한 죄로 유죄가 된 사람에게 형사처벌을 부과하는 등 오정보 확산 방지에도 힘을 쏟겠다고 밝혔다.

필리핀에서 해당 기능 가치가 2022년 5월 대선에서 밝혀질 것이라고 밝히고 있다. 보도에선 트위터는 오정보와 싸우기 위한 몇 가지 이니셔티브를 시작했으며 코로나19 유행에 따라 규칙과 규제를 위반한 트윗이 삭제됐다. 또 선거 기간 중 소셜미디어 플랫폼을 운영행온 풍부한 경험을 필리핀 2022년 여론 조사에 적용할 것이라고 밝혔다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.

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