1. 슈퍼피어(Superpeer) 개요
- 2020년 설립된 미국 비디오 멘토링 플랫폼.
- 전문가가 본인 전문 분야에 대해 시간당 금액을 내걸고 멘티를 유치해 정해진 시간 동안 화상통화를 하면서 멘토링을 제공하는 방식
- 전문가는 슈퍼피어에 본인 채널을 개설해 구독자 대상의 유료 비디오 강의, 유료 라이브 스트리밍 등 서비스도 제공 가능
- 2020년 2차례에 걸쳐 1,000만 달러 펀딩 완료
2. 서비스 작동 및 수익 모델
- [1:1 비디오 멘토링] 전문가(멘토)가 자신의 캘린더에 가능한 다수 시간대와 시간당 가격을 표시 → 슈퍼피어 플랫폼을 이용해 멘티가 예약 → 별도 앱이나 다운로드 없이 홈페이지 캘린더에서 바로 비디오 통화 연결 → 슈퍼피어가 멘티의 신용카드로 상담료를 결제 후 3% 카드 수수료를 제외한 금액을 전문가에 송금
- [라이브 스트리밍] 전문가가 슈퍼피어 플랫폼을 이용해 자신의 채널 구독자에게 라이브 스트리밍 이벤트 소개 → 소규모 그룹 혹은 대규모 청중을 대상으로 온라인 라이브 스트리밍 제공 → 슈퍼피어 플랫폼이 이벤트 티켓 수입이나 구독 수입 등을 취합해 10%의 수수료와 3%의 카드 수수료를 제외한 금액을 멘토에게 송금
- [수익 모델] 1:1 비디오 멘토링의 경우 신용카드 수수료 3%만 받고 동영상 콘텐츠나 라이브 스트리밍을 제공하는 채널 서비스의 경우 매출액 대비 수수료 10%에 더해 신용카드 수수료 3%를 추가 징수한다.
슈퍼피어 플랫폼을 이용해 전문가가 멘티에게 유료 비디오 멘토링을 제공하는 모습.
3. 슈퍼피어가 주목받는 이유
- 코로나 팬데믹이 본격화되는 시점에 사업이 시작됨에 따라 대면 서비스가 어려운 미국 전문가들과 비대면 멘토링 서비스를 원하는 수요자 관심이 높아짐
- 전문가들이 슈퍼피어 플랫폼에 손쉽게 자신의 1:1 비디오 멘토링 서비스나 유료 채널을 개설할 수 있는 것도 장점
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