오픈AI, 애플 상대로 법적 조치 검토중?

애플과 오픈AI는 2024년부터 제휴 관계를 맺고 애플 인텔리전스(Apple Intelligence)에서 챗GPT를 이용할 수 있게 됐지만 오픈AI 측이 제휴로 인한 혜택이 미미하다며 불만을 품고 법적 조치를 포함한 검토에 나선 것으로 보도됐다.

애플 관련 정보에 정통한 마크 거먼 블룸버그 기자에 따르면 오픈AI는 애플과의 제휴와 관련해 법적 조치를 포함해 외부 법률 사무소와 상담 중이다. 오픈AI가 문제 삼는 건 애플과 제휴해 챗GPT 유료 이용자 증가를 기대했지만 결과가 따르지 않았고 인지도 향상 효과도 제한적이었다는 점이다.

애플이 애플 인텔리전스에서 챗GPT 이용 가능하다고 발표한 건 2024년 6월 개최된 WWDC24에서였다. 제휴 당시 거먼 기자가 사정에 밝은 관계자 정보를 인용해 애플은 오픈AI에 금전을 지불하지 않는다고 보도한 바와 같이 양사 제휴 관계는 금전적 연결이 아닌 상호 전략적 이익을 기대한 것이었다.

양사는 이 제휴를 잠재적으로는 구글 검색 관련 계약에 필적하는 것으로 여겼다고 하지만 실제로는 수익 면에서도 전략적 가치 면에서도 전혀 그에 미치지 못하는 결과로 끝났다. 오픈AI 조사에 따르면 사용자는 애플 단말기에 내장된 챗GPT보다 단독 챗GPT 앱을 압도적으로 선호하는 것으로 나타났다.

오픈AI는 애플이 앱을 가로지르는 광범위한 통합과 시리(Siri) 내에서 챗GPT가 더 두드러지게 노출되기를 기대했지만 애플 측 실제 구현은 좁은 범위에 그쳤다. 엇갈림의 원인으로는 애플 사내에서 오픈AI 개인정보 보호 기준에 대한 우려가 있었던 점이 꼽힌다.

한편 오픈AI가 법적 조치를 전제로 움직이는 건 아니며 공식적인 계약 위반을 애플에 통지하는 선택지도 있다고 한다. 또 오픈AI는 결별한 공동 창업자 일론 머스크와 소송을 진행 중이어서 애플에 대해 어떤 조치를 취하더라도 해당 소송이 종료된 이후가 될 것으로 보인다.

한편 애플은 올 가을 출시 예정인 iOS 27에서 시리를 모든 AI와 연동 가능하게 하는 방침을 세울 것으로 보도된 바 있으며 예정대로 진행될 경우 챗GPT가 애플 인텔리전스와 시리를 독점하는 상태는 종료될 전망이다. 또 오픈AI가 독자적인 AI 탑재 스마트폰을 개발 중이라는 보도도 있어 양사는 사실상 경쟁 관계에 접어들고 있다는 시각도 나온다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.