오픈AI 코덱스, 주간 활성 사용자 500만명 넘었다

오픈AI가 개발한 AI 코딩 파트너 코덱스(Codex) 주간 활성 사용자 수가 500만 명을 넘어선 것으로 나타났다. 오픈AI는 이를 기념해 코덱스에 개발자 외 직군에도 유용한 업무 개선 플러그인 등 신규 기능을 추가했다.

오픈AI는 지난 2월 코덱스 데스크톱 앱 출시 이후 주간 활성 사용자 수는 6배 이상 증가해 500만 명을 돌파했다고 밝혔다. 오픈AI에 따르면 코덱스는 다양한 직군이 업무를 자동화하고 작업 효율을 높이며 현대 지식 노동 병목을 해소하는 데 활용되고 있다. 여전히 개발자가 최대 사용자 집단이지만 지식 노동자도 전체 사용자 20%를 차지하게 됐으며 증가율은 개발자 대비 3배 이상이다.

지식 노동자는 주로 보고서·스프레드시트·프레젠테이션·계약서 등 각종 업무 산출물 작성에 코덱스를 활용하고 있다. 아울러 리서치, 데이터 분석, 워크플로 자동화, 기존에는 엔지니어 지원이 필요했던 경량 툴 구축에도 코덱스 활용이 늘고 있다.

지식 노동자 업무 중 코덱스 활용이 가장 빠르게 늘고 있는 분야는 데이터 분석·조사·지식 산출물 작성 등이다. 사용자는 코덱스에서 여러 작업을 동시에 실행하는 경우가 늘고 있으며 데이터 조사·자료 작성·워크플로 자동화를 동시에 처리하는 것도 가능하다. 오픈AI는 이 같은 처리 속도 향상이 AI가 업무에 미치는 장기적 영향을 크게 바꿀 수 있다며 코덱스는 사람들이 더 의욕적인 프로젝트에 도전하도록 지원하고 업무 범위 확대 및 경력 개발 가속화로 이어질 가능성을 갖고 있다고 설명했다.

이와 함께 오픈AI는 코덱스 사용자를 위해 △역할과 활용 툴에 맞게 코덱스를 확장할 수 있는 플러그인 사이트(Sites)에서 산출물을 조정할 수 있는 어노테이션(Annotation) 기능, URL로 워크스페이스 내에서 공유 가능한 인터랙티브 웹사이트 및 앱 생성 기능 프리뷰를 제공한다고 발표했다.

먼저 역할과 활용 툴에 맞게 코덱스를 확장하는 플러그인. 각 플러그인에는 해당 업무에 필요한 앱·스킬·지시·워크플로가 통합되어 있다. 데이터 분석 플러그인은 애널리스트와 비즈니스 팀이 데이터를 활용해 질문에 답하도록 지원한다. 스노우플레이크, 데이터브릭스 지니, 헥스(Hex), 태블로 같은 툴을 사용해 제품·비즈니스 데이터를 탐색하고 핵심 지표 변화 원인을 설명하거나 보고서 및 대시보드를 작성할 수 있다.

다음으로 크리에이티브 제작 플러그인은 마케팅팀과 크리에이티브팀이 브리프를 검토용 산출물로 구체화하는 것을 돕는다. 피그마, 캔바, 셔터스톡, 픽스아트, 팔(Fal) 등 툴을 활용해 캠페인 보드 제작, 디스플레이 광고 시안 생성·개선, 상품 라이프스타일 사진 및 이커머스용 이미지 세트 제작이 가능하다.

영업 플러그인은 영업팀이 고객 정보를 활용해 상담을 진전시키도록 지원한다. 세일즈포스, 허브스팟, 슬랙, 아웃리치, 클레이, 록스, 액티블리 같은 툴을 통해 우선순위가 높은 계정과 핵심 시그널을 파악하고 고객 미팅 준비·후속 조치·고객 정보 업데이트·클로징 계획 수립·위험 상담 검토 등을 실행할 수 있다.

프로덕트 디자인 플러그인은 초기 아이디어를 팀 리뷰용 프로토타입으로 구체화하기 위해 설계됐다. 팀은 제품 방향성을 검토하고 사용자 플로우를 검증하며 실제 URL을 기반으로 프로토타입을 제작하거나 정적 스크린샷을 인터랙티브한 경험으로 변환할 수 있다. 작업 내용은 피그마나 캔바 등의 툴로 이어받는 것도 가능하다.

상장주식 투자 플러그인은 투자자가 시장과 기업에 관한 정보를 이해하는 데 도움을 준다. 무디스, 달루파, 데이터사이트, 팩트셋, LSEG, S&P, 피치북, 헤비아 정보를 활용해 실적 확인, 기업 비교, 시그널 추적, 투자 가설을 뒷받침하는 근거 평가 등을 수행한다.

투자은행 업무 플러그인은 리서치 및 실사 결과를 클라이언트용 자료로 정리하는 것을 지원한다. 신뢰할 수 있는 데이터를 바탕으로 피치 자료 작성, 유사 기업·유사 거래 분석, 실사 결과를 제안 내용에 반영하는 작업이 가능하다.

다음은 URL로 워크스페이스 내에서 공유 가능한 인터랙티브 웹사이트·앱 생성 기능. 사이트에서 산출물을 조정할 수 있는 어노테이션 기능은 코덱스로 인터랙티브한 호스팅 웹사이트 및 앱을 만들고 공유할 수 있도록 하는 것으로 비즈니스 및 엔터프라이즈 사용자 대상 프리뷰 버전으로 제공된다.

현재 사이트는 URL을 통해 워크스페이스 내 누구와도 공유할 수 있다. 다만 팀은 한 곳에서 작업 내용을 확인하고 의견을 나누며 진행 상황을 추적해 의사결정을 이어나가야 한다. 새로운 어노테이션 기능을 활용하면 코덱스에 요청하는 것만으로 계정 관련 제품 업데이트, 미결 사항, 이용 경향, 다음 단계를 정리한 인터랙티브 웹 페이지를 생성할 수 있다. 이 외에도 재무 모델을 기반으로 시나리오 플래너를 만들거나 런치 관련 자료를 최신 메시지·마일스톤·담당자·의사결정 사항을 팀이 공유할 수 있는 정보 허브로 변환하도록 요청하는 것도 가능하다.

팀은 특정 툴이나 파일의 제약에 맞춰 업무를 조정하는 게 아니라 업무에 맞는 사이트를 직접 만들 수 있게 된다. 사이트는 단순한 정적 페이지가 아니라 대규모 프로젝트 진행 관리, 고객서비스 담당자용 가이드, 팀 크리에이티브 브리프 통합 공간 등으로도 활용할 수 있다.

이어 사이트에서 산출물을 조정하는 어노테이션 기능. 사이트는 생성 후 그대로 두는 게 아니라 코덱스에 요청해 커스텀할 수 있다. 예를 들어 폰트 변경, 중요 부분 추출 및 근거 확인, 그래프 레이블 변경 같은 작업을 코덱스에 실행시킬 수 있다. 코덱스는 선택한 부분에 한정해 수정을 진행하기 때문에 처음부터 다시 시작하거나 이미 만족스러운 부분까지 건드리는 일 없이 산출물을 개선할 수 있다. 어노테이션 기능을 통해 판단·피드백·개선을 반복하는 초안 이후 단계에서도 코덱스를 더 효과적으로 활용할 수 있다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.