1. 페더(Feather) 개요
- 2017년 설립된 미국 가구 구독 및 대여 서비스 회사
- 월 19달러짜리 연간 회원을 가입하면 비회원에 비해 훨씬 저렴한 가격대 대여료로 가구를 빌려주고 연 1회 무료로 가구 교환도 가능.
- 2020년 8월 3,000만 달러 시리즈B 펀딩을 포함해 모두 4,600만 달러 펀딩 완료
2. 서비스 작동 방식 및 수익 모델
- 홈페이지에서 원하는 가구에 대해 렌트(1개월, 3개월, 12개월) 혹은 구매를 선택하면 배송과 설치 서비스가 제공된다. 연간 멤버십 가입자를 대상으로 한 12개월 구독 서비스는 배송과 설치를 무료로 제공한다.
- 예를 들어 469달러짜리 식탁 구매가는 390달러이며 12개월 구독 서비스 월 렌털료는 19달러다. 3개월 렌털과 1개월 렌털의 월 이용료는 각각 66달러, 91달러다. 배송‧설치비도 각각 99달러, 199달러다. 연간 멤버십 가입을 자연스럽게 유도하는 가격 체계라고 할 수 있다.
- [수익 모델] 멤버와 비멤버 대상 2가지 형태 구독 모델을 운영 중. 연간 멤버십을 가입할 경우 월 19달러 멤버십 비용 지불, 일부 지역에서는 가구 판매도 병행.
페더 이용자는 홈페이지에서 원하는 가구를 선택한 후 렌트와 구매를 결정하면 연간 멤버십 가입자의 경우 무료로 배송과 설치가 이뤄지며 월 단위 이용자나 3개월 단위 이용자는 배송 및 설치 비용을 추가로 제공해야 한다. 월 렌털료도 연간 멤버십 가입자가 월등히 더 저렴하다.
3. 페더가 주목받는 이유
- 연간 200억 파운드 폐가구가 재사용되지 않고 매립되고 있어 지속가능한 환경에 대한 관심이 높아지면서 가구 렌털에 대한 우호적인 여건 조성
- 미국 도시 세입자는 평균 1~2년마다 이사를 하는데, 생활방식 변화와 한정된 예산 속에서 양질의 가구를 구비하는 데 대한 관심이 높아
- 연간 멤버십을 가입하면 훨씬 저렴한 렌털료로 가구를 빌릴 수 있고 무료 설치와 반품도 가능해 구독 기반 렌털 수요가 빠르게 증가하는 추세
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