가상자산 거래소 코인베이스가 시장 변동성에 대응하고 인공지능 도구 활용을 통한 효율성을 높이기 위해 전체 인력의 14퍼센트에 해당하는 약 700명의 직원을 해고한다고 밝혔다.
코인베이스가 미 증권거래위원회에 제출한 서류에 따르면 이번 구조조정으로 인해 약 5000만 달러에서 6000만 달러 규모의 퇴직금 비용이 발생할 것으로 예상된다. 브라이언 암스트롱 CEO는 회사 블로그에 게시한 내부 이메일을 통해 조직 구조를 최고경영자와 최고운영책임자 아래 단 5단계로 단순화하겠다는 계획을 공개했다.
새로운 조직 개편안에 따라 관리자들은 실무 기여도를 높여야 하며 리더 한 명이 15명 이상의 직원을 직접 관리할 수도 있게 된다. 코인베이스는 인공지능 도구를 사용하는 소규모 팀 구축에 집중할 예정이며 엔지니어링과 디자인 그리고 제품 관리 역할을 하나로 통합한 1인 팀 체제도 실험적으로 도입한다.
회사는 가상자산 시장의 변동성을 비용 구조 재검토의 핵심 이유로 꼽았다. 브라이언 CEO는 이전에도 시장의 주기적 변화를 극복하고 더 강해진 경험이 있으나 현재의 하락장에서는 다음 성장 단계를 위해 더 가볍고 빠르며 효율적인 구조로 조정이 필요하다고 강조했다. 특히 인공지능 기술의 발전이 업무 방식을 근본적으로 바꾸고 있다는 점을 역설했다.
지난 1년 동안 엔지니어들이 인공지능을 활용해 과거 수 주가 걸리던 작업을 단 며칠 만에 마치는 모습을 지켜보았으며 비기술 분야 팀들도 실제 서비스 코드를 출시하고 많은 업무가 자동화되고 있다고 설명했다. .
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