2025년 상반기 저작권 침해 신고 건수 2배 늘었다

클라우드플레어(Cloudflare)가 2025년 상반기 투명성 보고서를 공개했다. 부정 이용 처리 보고서에는 클라우드플레어가 받은 부정 신고 건수와 대응 건수 등 통계가 게재되어 있으며 전기와 비교해 저작권 침해 관련 부정 신고 건수와 대응 건수가 급증한 게 명확해졌다.

클라우드플레어는 웹 서비스 20%를 지탱하고 있다고 밝히고 있으며 그 중에는 해적판을 제공하는 사이트나 서비스도 포함되어 있다.

클라우드플레어가 반년마다 공개하는 투명성 보고서에는 클라우드플레어가 콘텐츠 배포 네트워크 사업자로서 어떻게 부정 이용 신고에 대응하고 있는지, 서비스 종류별로 어떻게 대응이 다른지, 2025년 상반기 통계는 어떤지 등이 밝혀져 있다.

먼저 클라우드플레어는 부정 이용 처리 지침으로 3가지 원칙을 명확히 하고 있다. 첫째는 부정 이용에 대한 대응은 서비스 성질과 피해에 대한 대응을 개별적으로 고려해 의도하지 않은 결과의 가능성을 최소한으로 억제한다는 서비스 고유 대응. 둘째는 부정 이용 신고에 대한 접근으로 신청인이 고충을 적절히 처리할 수 있는 당사자에게 신청하는 프로세스를 확립하는 것. 셋째는 투명성으로 부정 이용 처리 실시 내용에 대해 투명성을 유지하는 걸 클라우드플레어는 신조로 내걸고 있다.

투명성 보고서의 통계 데이터에 따르면 클라우드플레어는 2025년 상반기 호스팅 관련 저작권 침해 고충을 12만 4872건 받았다고 한다. 그 외에 상표 침해가 4861건, 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM)가 137건, 동의 없는 노골적인 성적 이미지(NCSEI)가 49건, 폭파 예고와 같은 협박(Threats)이 156건, 피싱 사기 관련이 13만 1,405건 있었다.

또 신고를 받은 것 중 클라우드플레어가 콘텐츠 무효화 또는 삭제 등 조치를 강구한 건 저작권 침해가 12만 4,872건 중 5만 4,357건, 상표 침해가 4861건 중 1,316건, CSAM이 137건 중 98건, NCSEI는 49건 중 15건, 협박은 156건 중 6건, 피싱 사기 관련이 13만 1,405건 중 4만 596건이었다.

2024년 하반기와 비교하면 NCSEI와 피싱 사기 관련 신고는 감소한 반면 그 외 신고 건수는 증가하고 있다. 그 중에서도 저작권 관련 증가는 현저하다. 2024년 하반기가 1만 1,508건인 데 비해 2025년 상반기는 12만 4,872건으로 10배 이상이 된 것.

저작권 침해 신고가 급증한 원인으로 클라우드플레어 호스팅 활동이 증가한 것 외에 2025년 상반기부터 클라우드플레어가 권리 보유자와 적극적으로 연계해 불법 스포츠 스트리밍에 대한 대처에 힘을 쏟은 점이 있다. 클라우드플레어 저스틴 페인 부사장은 이 증가는 프로세스 자동화 진전에 따른 것이 크다며 구체적으로는 저작권 침해 신청 절차를 효율화하기 위해 설계된 전용 API에 대한 접근을 권리자에게 제공한 것으로 권리자는 API를 통해 삭제 의뢰를 자동화할 수 있게 됐다며 이로 인해 삭제 건수가 증가하고 평균 대응 시간이 단축됐으며 그 중에서도 스포츠 라이브 배포 등 시간적 제약이 있는 콘텐츠를 다루는 데 있어 중요한 요소라고 설명했다.

클라우드플레어는 부정 신고를 받으면 호스팅하는 콘텐츠의 경우는 삭제 또는 접근 제한, 비호스트 CDN 서비스의 경우는 호스팅 프로바이더나 책임 있는 사업자에게 의뢰하는 형태로 대응하고 있다. 따라서 클라우드플레어 대응률은 서비스 종류에 좌우되고 있을 가능성이 있다. 또 클라우드플레어에 따르면 대응에 카운트되지 않은 것이라도 통보를 정밀 검토한 뒤 기록하거나 법적 요청에 대비하는 등 대응 준비를 하고 있는 경우도 있다고 한다.

그 외에 각국 정부나 법원의 법적 요청에 기반해 해당 지역으로부터의 접근을 금지하는 지오블록 조치를 강구하는 경우도 있다. 2025년 상반기 지오블록은 이탈리아에서 33개 도메인, 벨기에에서 80개 도메인, 영국에서 13개 도메인, 프랑스에서 662개 도메인에 대응했다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.