오픈AI, 챗GPT 광고 게재 테스트 위해 앱 업데이트

AI 기업 오픈AI는 지난 1월 챗봇 AI인 챗GPT 내에서 광고를 표시하는 테스트를 시작한다고 발표했다. 챗GPT 내에 표시되는 광고는 이미 일부 사용자를 대상으로 표시되기 시작한 것으로 밝혀졌다.

오픈AI는 1월 16일 미국 내 무료 버전 및 챗GPT Go를 이용하는 18세 이상 사용자를 대상으로 광고 테스트 표시를 시작한다고 발표한 바 있다. 광고는 무료 버전 및 가장 저렴한 유료 플랜인 챗GPT Go 사용자에게만 표시되며 챗GPT Plus, 챗GPT Pro, 법인용 챗GPT Business, 챗GPT Enterprise 같은 상위 계정 사용자에게는 표시되지 않는다. 챗GPT 광고에서는 대화 내용과 관련된 스폰서 제품이나 서비스가 있을 경우, 답변 하단에 광고로 이를 표시한다. 광고는 답변과 명확하게 구별되는 형태로 분명하게 표시되며 해당 광고가 왜 표시되고 있는지를 사용자가 확인하거나 임의의 광고를 숨기고 이유를 전달하는 것도 가능하다. 또 향후에는 광고를 보면서 구매를 판단하기 위해 필요한 질문을 그 자리에서 직접 할 수 있게 될 가능성도 시사됐다.

챗GPT 광고에 대해 오픈AI는 최저 계약 금액은 20만 달러라고 설명했지만 보도에선 광고주가 20만 달러보다 저렴한 금액을 제안받았다고 하며 20만 달러 미만 광고 게재도 가능할 전망인 것으로 밝혀졌다.

이런 챗GPT 첫 광고가 즉시 일부 사용자 계정에서 게재되기 시작한 것으로 밝혀졌다. 챗GPT 첫 광고에 관한 업데이트는 안드로이드용 챗GPT 앱(버전 1.2026.027) 퍼블릭 베타 버전에서 발견됐다는 보고도 있다. 그 후 웹 버전 챗GPT에서도 동일한 업데이트가 발견됐다고 한다.

이에 따르면 챗GPT 광고에서는 광고가 챗GPT 답변에 영향을 주지 않는다는 것, 채팅이 비공개로 유지된다는 게 강조되고 있다. 또 표시하거나 열기, 클릭, 숨기기 같은 조작을 한 광고 세부 정보를 포함하는 광고 기록이 존재하며 언제든지 확인할 수 있다. 광고를 조작함에 따라 사용자 관심사가 저장되며 이 정보는 향후 광고 개인화에 사용된다. 이 개인화 광고에 대해서는 사용자가 자유롭게 온오프 가능하다. 또 광고주가 사용자 개인정보나 챗GPT와의 대화를 확인하는 일은 없다. 개인화 광고를 비활성화하면 광고는 챗GPT와의 대화 내용을 기반으로 표시되지만 관련성은 활성화 시보다 낮아질 가능성이 있다. 더불어 광고 기록과 개인화 광고를 위한 사용자 관심사 데이터를 영구적으로 삭제하는 옵션도 마련될 예정이다.

The new public beta version of the ChatGPT app for Android (1.2026.027) includes more preparations for ads, ahead of the announced testing phase starting in the coming weeks for adult users on the ChatGPT Free and Go plans in the US

Here are some of the new references found in… pic.twitter.com/Amr8fAOBPE

— Tibor Blaho (@btibor91) January 29, 2026

SNS에는 광고 표시에 대해 사용자에게 알리는 화면 스크린샷도 게시됐다. 처음 설명되는 건 광고가 챗GPT 답변에 영향을 주지 않는다는 것에 대해서다. 이어 사용자 데이터 프라이버시가 유지된다는 게 강조되고 있으며 광고주가 사용자 개인정보나 챗GPT와의 대화를 확인하는 일은 없다고 표기되어 있다.

광고는 챗GPT와의 대화와는 별개 블록(Sponsored)에 표시된다. 이 블록은 숨기거나 세부 정보를 표시하거나 챗GPT에 질문하거나 신고하는 게 가능하다. 표시되는 광고에 관한 정보를 표시하는 이 광고에 대해 패널도 있으며 이에 더해 오픈AI는 챗GPT 설정에 광고 통제(Ads controls)라는 항목을 추가하고 있다.

한편 오픈AI는 챗GPT의 광고에 대해 자사 사명은 범용 인공지능(AGI)이 전 인류에게 이익을 가져다주도록 하는 것이라며 이런 광고 활동은 항상 이 사명을 지원하고 AI를 보다 접근하기 쉬운 것으로 만들기 위한 것이라고 설명하고 있다. 관련 내용은 이곳에서 확인할 수 있다.