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[AI서머리] 센드버드, AI 컨시어지 글로벌 활용 사례 공개‧에브리타임, 캔바와 전략적 제휴

이석원 기자 by 이석원 기자
2026년 3월 31일
in news
Reading Time: 3 mins read

라이트재단, 이민원 신임 대표이사 취임

국제보건기술연구기금(라이트재단)은 30일 이민원 신임 대표이사가 취임했다고 밝혔다. 이 신임 대표는 30년간 국내외 주요 보직을 역임한 국제 보건 전문가다. 보건복지부 의약품정책과장, 질병관리본부 긴급상황센터장 등 국내 주요 직책을 비롯해 OECD 정책분석담당관, WHO 중국사무소 선임연구원, 주제네바 대한민국대표부 보건관 등 국제 무대에서도 폭넓은 경력을 쌓았다. 라이트재단은 이민원 신임 대표의 취임을 기점으로 대한민국의 국제 보건 형평성 제고 기여를 확대해 나갈 계획이다.

센드버드, AI 컨시어지 글로벌 활용 사례 공개

글로벌 AI 커뮤니케이션 플랫폼 센드버드가 AI 컨시어지 서비스 ‘Delight.ai’의 글로벌 활용 사례를 공개하며 고객센터 운영의 새로운 방향을 제시했다. 기존의 문제 해결 중심을 넘어 고객 생애주기 전반을 관리하는 ‘관계 중심 고객센터’ 모델이 핵심이다. 한샘, 비제이스 홀세일 클럽 등 다양한 산업군에 적용된 Delight.ai는 고객 데이터 분석을 통해 선제적으로 대응하며, 개인화와 옴니채널 대응, AI 의사결정 통제 기능을 갖춘 차세대 AICC(지능형 컨택센터)를 구현했다. 이를 통해 기업들은 고객센터를 비용 절감 조직이 아닌 매출 및 고객 경험 창출의 전략 조직으로 전환할 수 있을 것으로 기대된다.

우아한청년들–교통안전공단, ‘라이더 도로안전 시민점검단’ 3년째 운영

배달의민족 물류 서비스를 전담하는 우아한청년들과 한국교통안전공단(TS)이 3년 연속으로 ‘라이더 도로안전 시민점검단’을 운영한다고 31일 밝혔다. 본 캠페인은 도로 상황에 밝은 라이더들이 포트홀 등 교통사고 유발 요인을 국토교통부 앱 ‘척척해결서비스’로 제보하고, 이를 관계기관이 즉시 조치하여 라이더의 교통사고와 산업재해를 예방하는 민관협력 안전 활동이다. 지난해 시민점검단은 6110건의 위험요인을 신고하며 도로 시설물 개선에 크게 기여했다. 올해 점검단은 모집 5분 만에 마감되는 등 높은 관심을 얻었으며, 선정된 라이더 300명은 4월부터 10월까지 7개월간 활동한다. 우아한청년들 측은 활동 지원비와 총 500만원 규모의 포상 체계를 강화해 참여를 독려할 방침이다.

대체불가능회사, ‘혁신성장형 벤처기업 인증‘ 획득

앱테크 ‘코퀴즈(COQUIZ)’ 운영사 ㈜대체불가능회사가 ‘혁신성장유형 벤처기업 인증’을 획득했다고 31일 밝혔다. 이는 지난 9월 중소벤처기업부의 시행령 개정 이후 국내 가상자산 발행 프로젝트 중 혁신성과 성장성을 인정받아 벤처기업 인증을 받은 이례적인 사례로 주목받는다. ㈜대체불가능회사는 블록체인 기반의 혁신 서비스와 실사용 중심의 코넛 생태계 모델을 구축한 점을 높이 평가받았다. 지식을 자산으로 바꾸는 ‘Quiz-to-Earn’ 방식의 코퀴즈를 운영 중인 회사는 우즈베키스탄, 두바이 등 해외 진출을 추진하며 글로벌 사업 확장에 주력하고 있다. 유틸리티 토큰인 코넛코인은 출시 이후 0.5원에서 29.2원까지 상승했으며, 앱 내 결제 도입 후 5,400건 이상의 거래와 약 76만 개 누적 소각 기록을 달성하며 실사용 중심의 모델을 입증했다. 이충 대표는 “이번 인증은 코넛의 독보적인 IP, 코퀴즈의 사업성, 코넛코인의 성장 가능성을 인정받은 결과”라고 전했다. 한편, 회사는 4월 25일 부산에서 코넛코인 밋업을 개최해 코넛샵 운영 구조와 파트너십 확장 전략을 공개할 예정이다.

오라클, AI 에이전트 기반 ‘퓨전 에이전틱 애플리케이션‘ 발표

오라클이 인공지능(AI) 에이전트 팀으로 구성된 새로운 엔터프라이즈 애플리케이션 제품군 ‘퓨전 에이전틱 애플리케이션(Fusion Agentic Applications)’을 공개했다. 이 솔루션은 오라클 퓨전 클라우드 애플리케이션에 내장돼 통합된 기업 데이터와 워크플로우에 안전하게 접근, 실시간으로 의사결정을 내리고 업무를 실행한다. 기존 AI 어시스턴트와 달리 트랜잭션 시스템에서 기본 제공되며, 성과 지향적으로 작동해 기업의 업무 방식을 재정의하고 전략적 활동에 집중할 수 있도록 돕는다는 설명이다. 특히 일상적인 작업을 자율적으로 수행하고 예외사항만 표면에 출력해 업무 효율을 획기적으로 개선할 전망이다.

에브리타임, 캔바와 손잡고 대학생 크리에이티브 역량 강화

대학생활 플랫폼 에브리타임 운영사 비누랩스가 글로벌 올인원 비주얼 커뮤니케이션 플랫폼 캔바(Canva)와 전략적 파트너십을 체결했다. 이번 협력은 대학생들이 캔바의 혁신적인 AI 기반 디자인 툴을 활용해 학업 및 대외활동 콘텐츠를 손쉽게 제작하고 에브리타임 내에서 자유롭게 공유하는 환경을 구축하는 것이 목표다. 양사는 장기적인 협력 체계를 통해 다양한 캠페인을 전개하고, 캔바 3개월 무료 체험권 등 지원 프로그램을 지속적으로 제공하여 대학생들의 창의적인 역량 강화 및 창의적 캠퍼스 문화 조성에 기여할 방침이다.

젠엑시스, ‘모두의 창업 프로젝트’ 운영사 선정…전국 창업팀 모집 개시

기술 특화 액셀러레이터 젠엑시스가 중소벤처기업부가 주관하는 ‘모두의 창업 프로젝트’ 운영사로 선정되어 전국 예비 창업가와 3년 이내 초기 기업을 대상으로 창업팀 모집을 시작했다. 이 프로젝트는 연령, 학력, 경력 제한 없이 창업 인재를 발굴하고, 전체 선발 인원의 70% 이상을 비수도권에서 선발해 지역 창업 생태계 활성화에 집중하는 것이 핵심이다. 젠엑시스는 AI·반도체, 로보틱스 등 국가 12대 전략기술 분야 창업팀을 집중 육성할 계획이다. 특히 237억 원 규모 자체 펀드와 500억 원 규모 ‘창업열풍펀드’를 연계한 단계별 투자는 물론, 성공 창업가 전담 멘토링과 글로벌 진출 지원 등을 통해 사업화와 투자 연계 중심의 전주기 지원을 제공한다. 프로젝트 참여 신청 마감일은 5월 15일이다.

어썸스쿨, 과학중점학교 맞춤 AI·데이터 교육으로 주목

청소년 교육 전문기관 어썸스쿨이 과학중점학교의 특화된 교육과정에 맞춰 AI 및 데이터 역량을 키우는 맞춤형 프로그램 ‘히어로스쿨’을 운영한다. 과학 교과와 연계한 프로젝트 기반으로 구성된 이 프로그램은 실제 현장 전문가들을 강사로 초빙해 교육의 전문성을 높인 것이 특징이다. 강원도의 한 과학중점학교에서 ‘데이터 히어로’ 프로그램을 진행한 결과, 학생들이 실제 데이터 분석과 문제 해결 능력을 향상시키며 수업 몰입도를 크게 높이는 성과를 거두었다. 어썸스쿨은 학교별 특성과 수준에 맞는 교육의 중요성을 강조하며, 전국 중·고등학교로 프로그램을 확장할 방침이다.

미래에셋증권, 2월 증권사 K-브랜드지수 1위 수성…한국투자증권 2위

빅데이터 평가 기관인 아시아브랜드연구소는 2026년 2월 증권사 부문 ‘K-브랜드지수’ 평가에서 미래에셋증권이 1위를 수성했다고 31일 발표했다. 미래에셋증권은 글로벌 투자 역량과 안정적인 자본력을 바탕으로 변함없는 시장 신뢰를 입증했다. 한국투자증권은 해외주식 투자 플랫폼 강화에 힘입어 2위에 안착했으며, NH투자증권(3위), KB증권(4위), 하나증권(5위) 등이 뒤를 이었다. 특히 SK증권이 글로벌사업본부의 대형 프로젝트를 기반으로 처음으로 TOP 10(7위)에 진입하며 약진했다. 아시아브랜드연구소 측은 증권업계의 브랜드 경쟁력이 단순 업력을 넘어 디지털 혁신과 트렌드 대응 속도를 중심으로 재편되고 있다고 진단했다.

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