질스(Zeals)는 일본에 기반을 둔 채팅 기반 이커머스 플랫폼으로 기업이 채팅을 통해 고객과 소통할 수 있도록 돕는다. 2014년에 설립된 회사는 토요타 대리점, 시세이도, NTT도코모 등을 포함해 400개 이상 기업에 서비스를 제공하고 있으며 채팅 앱을 통해 제품과 서비스를 판매할 수 있다. 채팅 기반 서비스는 코로나를 기점으로 성장, 큰 잠재력을 보유하고 있다. 이에 질스는 2017년 이후로 139% 연간 매출 성장률을 기록했으며 전환율은 9.6%로 챗봇 서비스 이용객 10명 중 한명이 구매를 경험한다고 밝혔다.
질스는 다른 경쟁업체가 주로 고객 지원 서비스를 제공하는 대신 더 많은 고객을 유치해 수익을 늘릴 수 있도록 프로모션에 중점을 둡니다. 질스는 3,880만 달러 투자를 유치하고 신규 자금으로 신제품 개발을 가속화하고 시장 채널을 다양화하는 동시에 코로나로 일시 중단했던 대만, 필리핀 등 해외 재진출에 나설 계획이다.
![[AI서머리] 딥핑소스, 공간 AI 에이전트 ‘SAAI’ 출시‧제15회 청년기업가대회 유망 기업 모집](https://startuprecipe.co.kr/wp-content/uploads/2026/04/260402_likelion.net_0540230535-350x250.jpg)
![[AI서머리] 라피치, 15억 후속 투자 유치‧서울바이오허브, 오픈이노베이션 첫 협력기업 선정](https://startuprecipe.co.kr/wp-content/uploads/2026/04/260402_kist.re_.kr_5003250235-350x250.jpg)
![[AI서머리] 게임인재원, AI 실무교육 외래 강사 모집‧에이아이트릭스, 국제 의료기기 MDSAP 인증 획득](https://startuprecipe.co.kr/wp-content/uploads/2026/04/260402_webcash.co_.kr_50025-350x250.jpg)
![[AI서머리] 미다스, 690억 시리즈A 투자 유치‧케어닥, IPO 본격 추진](https://startuprecipe.co.kr/wp-content/uploads/2026/04/260402_deepx.ai_50025035-350x250.jpg)
