[AI서머리] 소리를보, AI 앱 ‘소금빵’ 출시‧크루캐피탈, 포트폴리오 32개사 글로벌 VC 투�

쑥쑥찰칵, AI로 ‘감정노동 막는’ 고객센터 자체 개발

AI 육아 기록 솔루션 ‘쑥쑥찰칵’을 운영하는 주식회사 제제미미가 고객과 상담사 모두를 보호하는 새로운 고객센터 시스템 ‘마음이 편해지는 고객센터’를 자체 개발했다고 27일 밝혔다. 아이 성장 기록 서비스 특성상 고객의 격앙된 불만(VOC) 접수가 잦아 상담사의 심리적 타격이 컸던 문제를 AI 기술로 해결하기 위함이다. 새 시스템은 고객의 VOC 전문을 AI가 분석해 감정 표현은 걸러내고 ▲고객이 겪은 상황 ▲요청 해결책 ▲감정 배경 맥락을 구조화한다. 이후 담당자에게 핵심 불편 사항을 정제된 언어로 요약 정보와 함께 응원 메시지를 전달해 상담사가 심리적 부담 없이 문제 해결에 몰입하도록 돕는다. 제제미미는 단순 업무 대체를 넘어 ‘사람 간 소통을 건강하게 만드는 AI’라는 철학을 담은 이 시스템을 내부 전용으로 운영 중이며, 외부 기업의 도입 문의가 잇따르자 향후 사업화 가능성도 검토 중이다.

마이크로칩, AI 데이터센터용 ‘3.3 kV HV-D3 mSiC® 파워 모듈’ 출시

마이크로칩테크놀로지(이하 마이크로칩)가 AI 하이퍼스케일 데이터센터의 전력 효율을 극대화하는 ‘3.3 kV HV‑D3 mSiC® 파워 모듈’을 선보였다. 신제품은 3.3 kV 실리콘 카바이드(SiC) mSiC® MOSFET과 쇼트키 다이오드를 업계 표준 62 mm 패키지에 통합했다. 이 모듈은 중전압 그리드에서 서버 랙까지 전력을 효율적으로 직접 공급하는 솔리드 스테이트 변압기(SST) 도입을 가속화할 전망이다. SST는 기존 아키텍처의 복잡성과 전력 손실을 개선하며, 마이크로칩은 이를 통해 AI 토큰 생성에 필요한 전력 공급 확대를 위한 필수적인 열 성능과 효율을 제공할 것으로 기대하고 있다.

오늘의집, ‘냉감 패브릭’ 검색량 급증…역대급 무더위 대비

초여름 더위가 예년보다 빨리 찾아오면서 숙면을 위한 냉감 침구류 수요가 급증했다. 오늘의집이 5월 3주간의 검색 데이터를 분석한 결과, 냉감 침구 관련 키워드 검색량이 4월 대비 최대 249% 폭증한 것으로 나타났다. 기상청이 올해 6월부터 8월까지 기온이 평년보다 높을 확률이 높다고 전망하자, 소비자들이 미리 쾌적한 수면 환경을 조성하려는 움직임이 포착된 것이다. 검색량 증가율은 ‘냉감이불세트’가 249%로 가장 높았으며, ‘냉감패드'(234%)와 ‘냉감이불'(220%) 역시 크게 늘었다. 단순히 시원함을 찾는 것을 넘어 모달, 시어서커 등 특정 소재를 직접 검색하는 경향도 두드러졌다. 오늘의집은 이러한 수요에 발맞춰 다양한 냉감 패브릭 및 여름 시즌 상품을 대거 선보이고 있다.

말하기 어려운 이들을 위한 AI 앱 ‘소금빵’ 정식 출시

인공지능 보조공학기기 전문기업 소리를보는통로가 루게릭병, 파킨슨병, 뇌졸중 등으로 말하기에 어려움을 겪는 이들을 위한 보조 의사소통(AAC) 앱 ‘소금빵’을 27일 정식 출시했다. 소금빵은 별도의 장비 없이 스마트폰이나 태블릿에서 즉시 사용할 수 있으며, AI 답변 추천 기능을 핵심으로 내세운다. 이 기능은 대화 상대의 말을 실시간으로 인식하여 상황에 맞는 답변 후보 10가지를 즉시 제공, 사용자는 원하는 답을 한 번의 터치로 전달할 수 있다. 이는 타이핑에 시간이 걸려 대화 흐름을 놓치기 쉬운 기존 보조 방식의 한계를 보완한 것이다. 이 외에도 입력 글을 음성으로 변환하는 TTS와 필담 인식, 한국어 및 영어 지원 등을 제공하며 앱스토어 및 구글 플레이스토어에서 다운로드 가능하다.

한솥도시락, 나비얌과 결식 아동 1900명 식사 지원 캠페인 전개

국내 도시락 프랜차이즈 한솥도시락이 급식 복지 플랫폼 나비얌(나눔비타민)과 손잡고 결식 우려 아동 지원을 위한 기부 캠페인을 진행한다고 27일 밝혔다. 한솥도시락은 이번 협약을 통해 기부금 1000만 원을 전달했으며, 이는 나비얌 앱에서 한솥 식사권 1900장으로 발행된다. 해당 식사권은 6월 1일부터 서울시와 인천시 내 급식 복지카드 사용 아동에게 선착순으로 제공될 예정이다. 특히, 이번 캠페인은 모바일 쿠폰 방식을 도입해 아동들이 주변의 시선에 구애받지 않고 편리하게 식사할 수 있도록 지원하는 동시에, 가맹점의 매출 증대를 통한 상생 효과도 목표로 한다. 한솥도시락 관계자는 이번 활동이 “따끈한 도시락으로 지역 사회에 공헌한다”는 기업 이념을 실천하며 본사와 가맹점주가 함께 성장기 아이들의 식사 공백을 채우는 뜻깊은 활동이라고 전했다.

크루캐피탈, 포트폴리오 32개사 글로벌 VC 후속 투자 유치 쾌거

벤처캐피탈(VC) 크루캐피탈이 투자한 32개 포트폴리오사들이 와이콤비네이터(YC), a16z, 제너럴캐털리스트 등 미국 유력 AC·VC로부터 연이어 후속 투자를 유치하는 성과를 거뒀다. 2023년 설립된 크루캐피탈은 글로벌 시장 진출 가능성이 높은 초기 스타트업에 집중 투자해왔다. 현재 KDB산업은행 GPF와 국내 대표 창업가 30인 이상이 출자한 285억 원 규모의 벤처펀드를 운용 중이며, AI·로보틱스·SaaS에서 컨슈머·B2B AI 분야로 투자 비중을 확대하고 있다. 특히, 선배 창업가와 미국 VC 네트워크를 기반으로 초기 단계부터 글로벌 시장 진출과 후속 투자를 연계 지원하며 국내 VC 업계에서 이례적인 성과를 기록했다. 크루캐피탈 측은 다음 세대 창업가의 글로벌 도전을 지원하는 선순환 구조 구축을 목표로 파트너 역할을 강화할 것이라고 밝혔다.

SDT-미소정보기술, 양자 AI 기반 의료·제조 사업 협력 MOU 체결

양자기술 전문기업 SDT와 멀티모달 데이터 전문기업 미소정보기술이 27일 ‘양자 AI 기반 의료·제조 분야 사업 및 글로벌 사업 협력’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약은 방대한 유전체·생체신호 등 민감 데이터의 초고속 분석과 차세대 보안 패러다임 요구에 대응하기 위해 추진됐다. 양사는 SDT의 양자컴퓨팅 및 양자보안 기술과 미소정보기술의 도메인 특화 AI 플랫폼 역량을 융합해 미래 산업 경쟁력의 핵심인 ‘다음 세대의 표준 인프라’를 구축하기로 뜻을 모았다. 주요 협력 내용으로는 데이터·AI·양자기술 융합을 통한 사업 다각화, 의료 데이터 초고속 분석을 위한 디지털 병원 및 연구 협력, AI 팩토리 등 산업 특화 에이전트 AI 공동 연구 등이 포함된다. 양사는 이번 협력을 통해 차세대 융합 사업 모델을 구체화하고 글로벌 시장 진출을 도모할 계획이다.

알리바바 클라우드, 글로벌 에이전틱 AI 생태계 공개

알리바바 클라우드가 싱가포르에서 개최된 Qwen 컨퍼런스를 통해 모델 업그레이드와 AI 인프라, AI 네이티브 플랫폼 등을 아우르는 ‘에이전틱 AI 생태계’를 글로벌 고객을 대상으로 선보였다. 이는 에이전틱 AI 시대의 혁신을 주도하고 전 세계 사용자들을 지원하기 위한 전략이다. 주요 내용으로, 중국 모델 중 최고 순위를 기록한 최신 대규모언어모델(LLM) ‘Qwen3.7-Max’를 공개했다. 또한, 기업과 개발자가 AI 에이전트를 손쉽게 구축할 수 있는 AI 네이티브 클라우드 플랫폼 ‘Qwen Cloud’와 엔터프라이즈급 에이전트 툴킷 ‘JVS Agent Suite’를 출시했다. 이와 함께 60개 이상의 핵심 클라우드 기능을 에이전트가 활용하도록 지원하는 ‘Skills Portal’과 AI 인프라 업그레이드를 단행하며 풀스택 AI 역량 강화에 집중하고 있다.

우아한청년들, 배민라이더스쿨에 VR 안전교육 도입

우아한청년들이 배달업계 최초로 실제 사고 데이터를 기반으로 한 ‘VR 시뮬레이터 안전교육’을 배민라이더스쿨에 도입했다. 12월 3일 정부의 신규 라이더 안전교육 의무화 시행을 앞두고 실전형 교육체계를 선제적으로 구축한 것이다. 자체 개발된 7종의 VR 콘텐츠는 신호위반, 후미추돌, 사각지대 등 이륜차 대표 사고 유형을 총망라했다. 이론-VR 체험-실습의 3단계로 구성된 이 교육은 실제 사고 상황을 간접 체험하게 해 라이더들의 안전 의식을 강화하는 데 초점을 맞췄으며, 모든 라이더에게 무료로 제공된다. 우아한청년들은 7월에 초보 라이더 교육을 정식으로 시작하고, 교육 대상을 점진적으로 확대할 방침이다.

엠아이큐브솔루션, STK 2026에서 제조 AI 솔루션 공개

스마트팩토리 및 자율제조 AI 전문기업 엠아이큐브솔루션이 6월 10일부터 코엑스에서 열리는 ‘스마트테크 코리아 2026’에 참가한다. 회사는 AI팩토리엑스포관에서 실제 제조 현장에 적용된 구축 사례와 투자 대비 효과(ROI) 중심의 콘텐츠를 선보인다. 주요 전시 솔루션으로는 AI 모델 성능을 모니터링하고 재학습을 지원하는 ‘SmartAI’와, 자연어를 통해 HACCP 인증 업무 지원, 배터리 공정 불량 원인 분석, 품질 보고서 자동 작성 등을 시연하는 ‘Factory Copilot’이 있다. 엠아이큐브솔루션은 이번 전시를 통해 엔터프라이즈 AI 의사결정자들에게 현실적인 제조 AI 도입 기준과 기대 효과를 제시할 방침이다.