스타트업의 채용 과정은 어렵다. 팀과 문화에 잘 맞는 직원을 뽑는 것이 중요하지만 고용한 직원이 회사에 장기적으로 머물게 하는 게 더 중요하다. 다음은 채용의 성과를 높일 수 있는 7가지 팁이다.
1. 전통 방식 채용 공고를 지양해라
회사마다 고유한 스타일의 채용 공고를 만들어야 한다. 채용공고를 구직자에게 관심을 불러 일으키고 눈에 띄어야 한다. 왜 직원들이 회사에 다니는 것을 좋아하는지 이유를 설명하고 복지 혜택에 대해 언급해라. 가장 중요한 것은 해당 직무가 회사의 더 큰 그림과 어떤 식으로 부합 하는지를 짚어주는 것이다. 뛰어난 사람들은 자신의 기술과 경험을 바탕으로 일자리를 찾기 보단 도전과 기회를 바탕으로 일자리를 찾는다. 공고에도 이런 도전과 기회를 언급해 인재를 확보할 수 있다.
2. 직무설명에 업무성과 요소를 추가해라
직무 설명 대부분은 의무와 책임에 대해서는 조금 설명하고 기술, 경험, 학업 역량 및 성격 등이 나열된다. 이는 실제 직무에 대한 설명보다는 사람에 대한 설명에 가깝다. 이런 내용 대신 고용될 인재가 업무에서 무엇을 할 것이고 과거 기술과 경험이 채용 포지션에 어떻게 도움이 될 것인지를 안내해라. 직무 설명은 짧고 간결하게 작성하는 것이 좋다. 연구 결과에 따르면 직무 설명이 짧을 수록 조회 당 지원이 8.4% 더 높다.
3. 인재 시장에서 수용과 공급을 고려해라
인재시장에서 수요와 공급의 방식을 알아야 한다. 채용경쟁이 치열한 데이터 과학자를 뽑는 것이라면 데이터 과학자가 시장의 권력자다. 경쟁 우위를 넘어 인재를 얻으려면 이들이 일자리를 찾는 방법에 따라 광고를 디자인하는 동시에 프로그램과 시스템을 구축해야 한다. 최고의 인재를 뽑으려면 최고의 방식으로 생각 하자.
4. 고상한 질문은 재껴둬라
아마존이나 애플 같은 테크 기업처럼 채용 시 어려운 질문을 할 필요는 없다. 필요한 질문은 이 사람이 고용할 자리에서 성공할지 또 장기 직원으로 볼 수 있을지 파악하는 것이다. 채용할 사람의 주요 업적을 깊게 파고 들어 행동의 성장과 그 패턴을 관찰하는 것이 중요하다.
5. 능력과 동기 둘다 가진 사람을 고용해라
역량을 측정하는 것에 그치지 말고 지원자가 동기부여와 추진력이 있는지 확인해라. 진정한 동기부여를 평가하려면 이 사람이 어디에서 탁월한 능력을 보였는지 기본 환경과 상황에 대한 여러 가지 예를 찾아야 한다. 일을 잘할 수 있는 사람이 많더라도 정말 찾아야 할 것은 일을 하려는 동기를 가진 사람이다.
6. 감정은 빼고 사실 기반으로 평가해라
사람이기 때문에 감정적일 수 있다. 하지만 인터뷰에서 감정적인 편견은 제거하고 사실에 기반한 채용 방법을 활용해야 한다.
7. 최고의 인재 채용을 위한 채용 기술을 키워라
최고의 회사와 포지션을 갖춰도 고용인의 채용 스킬 떨어지면 최고의 인재를 확보하기 어렵다. 채용 포지션을 잘 설명할 수 있는 스킬, 효과적인 잡 매칭에 기반한 인터뷰 프로세스, 채용 매니저의 적극성 등을 통해 채용 기술을 확보할 수 있다.
*이 글의 원문은 Maddyness UK에서 확인할 수 있다
